Optimaliseer de klantreis voor maximale tevredenheid. Leer hoe Customer Journey Mapping inzicht biedt en klantinteracties verbetert.
Tag Archives: Lean
Lean en het primaire proces
In de wereld van bedrijfsvoering is het primaire proces als het kloppende hart van een organisatie. Het levert waarde aan klanten en drijft de groei aan. Ontdek hoe Lean dit proces kan optimaliseren voor efficiëntie, klantgerichtheid en duurzaam succes!
Praktijkopdracht voor Black Belt-certificering
Ontdek hoe het succesverhaal van een Black Belt praktijkopdracht bij een Nederlandse bank leidde tot aanzienlijke procesverbeteringen en leer de essentiële tips voor een geslaagde Black Belt-certificering!
Bullwhip Effect
Voorkom voorraadproblemen met kennis van het Bullwhip-effect. Ontdek hoe deze fenomeen ketenresponsen beïnvloedt en efficiëntie verbetert.
Wat is de Deming cirkel?
Pas de Deming-cirkel toe voor continue kwaliteitsverbetering. Leer hoe deze cyclus de prestaties van processen optimaliseert.
De 5 basisprincipes van Lean Management
Ontdek de 5 basisprincipes van Lean Management. Leer hoe deze principes verspilling minimaliseren en waarde maximaliseren.
Efficiëntie
Optimaliseer bedrijfsefficiëntie met Design Sprint-methode. Leer hoe deze aanpak innovatie versnelt en productontwikkeling verbetert
Wat is Design Thinking?
Implementeer Design Thinking voor creatieve oplossingen. Leer hoe deze aanpak empathie stimuleert en innovatie in bedrijfsprocessen bevordert
Lean in de zorg
Vaak hoor ik reacties als “Lean is niet toepasbaar in de zorg!” en “Lean is toch alleen iets voor de productie-industrie?”. Niets is minder waar. De Lean-filosofie kan prima gebruikt worden in de zorg. Overal in de zorg wordt hard en met een hart gewerkt en allemaal gaat dit met behulp van processen. Hoe Lean hierbij kan helpen, lees je hier!