Klanttevredenheid
Klanttevredenheid weerspiegelt hoe goed de verwachtingen en ervaringen van klanten aansluiten en kan worden verbeterd door gerichte optimalisatie en m...
Lean Six Sigma Groep is actief in trainingen, coaching en implementaties op het gebied van de Lean, Agile en Six Sigma. Wij helpen om verandering binnen organisaties werkend te krijgen, zodat klantentevredenheid stijgt en kostenreductie plaatsvindt. Met een pragmatische aanpak op verschillende niveaus binnen organisaties trainen, certificeren, coachen en implementeren wij Lean, Agile, Scrum en Six Sigma.