Scrum Master training

Wat is een Scrum Master?

De Scrum Master is degene die in het Scrum team verantwoordelijk is voor de effectiviteit van het scrum team. Daartoe faciliteert de Scrum Master scrum events en is hij een leraar en coach in Agile en Scrum. Dat doet hij niet alleen voor zijn eigen team, dus voor de Product Owner en de Developers, maar hij kan deze rol ook hebben voor de rest van de organisatie en de stakeholders. Een Scrum Master fungeert vaak als een soort “tandem” met de Product Owner om samen effectief te kunnen werken met het team van Developers voor de opdrachtgever. De Scrum master coacht de Developers en de Product Owner in effectieve communicatie en het effectief gebruik van de Scrum Guide als leidraad om goed empirisch te kunnen werken.

De rol van Scrum Master is geen rol als die van een traditionele teammanager of projectleider; immers in Scrum wordt er zoveel mogelijk zelforganiserend gewerkt.  De Developers bepalen zelf hun agenda en zijn zelf verantwoordelijk voor de kwaliteit van wat ze leveren. Aan het begin van de sprint maken ze daar met elkaar zeer grondige afspraken over. Ze spreken elkaar zelf aan op de kwaliteit van het werk en de verantwoordelijkheden—dus een manager in het team hoeft er niet te zijn.

De Scrum Master moet je daarom meer zien als een “dienend leider” (al wordt dat in de Scrum Guide 2020 niet letterlijk meer zo genoemd). Hij zorgt ervoor dat het team onder optimale omstandigheden kan werken en dat als resultaat daarvan zelforganisatie of zelfs zelfsturing mogelijk èn effectief is. Vooral moet hij ervoor zorgen dat er psychologische veiligheid is in het team: Anders kunnen de teamleden niet vrijelijk sparren over de best mogelijke manier voorwaarts in de projecten en elkaar niet aanspreken op de kwaliteit van werken. Met andere woorden: De Scrum Master is verantwoordelijk voor het correct toepassen van het Scrum framework zodat effectiviteit ontstaat. Het Scrum Framework is in versie 2020 minder voorschrijvend gemaakt—het is echt een raamwerk dat goed aan te passen is aan de behoeften van heel verschillende teams. Het is vooral bedoeld om goed empirisch te kunnen werken en waarde te kunnen leveren aan de klanten.

Waarom een Scrum Master?

Een Scrum Master dient als een ‘facilitator’, die ervoor zorgt dat alles soepel verloopt, zodat het Scrum team het werk dat gedaan moet worden in de sprint kan voltooien. Veel mensen zijn niet gewend aan zelforganisatie of zelfsturing. Het geven van feedback op de samenwerking, kwaliteit van werken of op genereren van ideeën loopt soms stroef daardoor. De Scrum Master bouwt daarom aan het vertrouwen van het team in elkaar, zodat er vrijelijk hulp en feedback kan worden gevraagd.

De Scrum Master begeleidt het Scrum team inclusief de Product Owner en heeft ook een rol in het faciliteren van bijeenkomsten met de stakeholders tijdens de verschillende events. Dit zijn de bijeenkomsten in Scrum waarin het werk wordt gepland (de Sprint Planning), wordt getoond aan de stakeholders voor feedback (de Sprint Review) of waarin het team samen kijkt naar verbetermogelijkheden in de samenwerking (de Retrospective). Bij beginnende teams is de Scrum Master vaak ook de facilitator bij de Daily Scrum — ervarener teams doen dat meestal zonder hulp van de Scrum Master. De Scrum Master gebruikt de Scrum Guide als gids om zelforganisatie en empirisch werken in de Scrum teams goed te laten werken.

Tijdens de Scrum Master opleiding leer je Scrum écht toe te passen aan de hand van een theoretische basis, simulaties en een praktijkcase en leer je hoe je een team in het toepassen van Scrum kunt coachen. Na het volgen van de opleiding kan je aan de slag om zelfstandig een team te begeleiden in de ontwikkeling tot een professioneel Scrum/zelfsturend team.

De Scrum Master opleiding biedt meer dan voldoende handvatten hiervoor. Ook ben je goed in staat om de PSM1 van Scrum.org te halen—het internationaal erkende certificaat Professional Scrum Master 1.

Certificaat Scrum Master training

Na afloop van de Scrum Master training ontvang je een certificaat van deelname.

Professional Scrum Master (PSM I) certificering zit niet bij de opleiding inbegrepen. Scrum.org certificering USD 150 bestaat uit een Engelstalig schriftelijk examen. In onze Scrum Master training geven we je de ideale voorbereiding op het examen zodat je kunt slagen. Kijk voor verdere informatie zoals examenkosten op  www.scrum.org.

Internationaal erkend

                                 

Lean Six Sigma Groep is door CRKBO en CEDEO geaccrediteerd. Hiermee voldoet Lean Six Sigma Groep aan de geldende eisen en normen en is de kwaliteit van onze trainingen geborgd. Al onze trainers zijn gecertificeerd op het gebied van Lean en Agile werken.