Author Archives: Redactie

Een Lean verbeterproject starten begint met het helder definiëren van het probleem en de klantbehoeften, gevolgd door het samenstellen van een team en het stellen van meetbare doelen om processen te optimaliseren en waarde te creëren.

Process mapping helpt je processen inzichtelijk te maken door ze visueel in kaart te brengen, zodat je verbeterpunten en uniformiteit kunt ontdekken. Kies de methode die past bij jouw doelen, zoals een traditionele map, swimlane-diagram of value stream map.

Het optimaliseren van bedrijfsprocessen vereist een systematische aanpak, gebaseerd op methoden zoals DMAIC en Lean, om efficiëntie, kostenbesparing en klanttevredenheid te verbeteren.

Hypothesetesten in Lean Six Sigma helpen bij het vinden van grondoorzaken van procesproblemen met statistische analyses. Lees hier over hypotheses, teststappen en interpretatie toont hoe deze bijdragen aan procesverbetering.

Klanttevredenheid weerspiegelt hoe goed de verwachtingen en ervaringen van klanten aansluiten en kan worden verbeterd door gerichte optimalisatie en meting.

OKR’s (Objectives & Key Results) zijn een effectieve methodiek om duidelijke doelen te stellen en meetbare resultaten te behalen, waardoor organisaties gefocust blijven en hun prestaties verbeteren.