Wat is Scrum?

Scrum is een licht raamwerk waarmee teams in korte cycli waarde leveren, en onderweg leren en bijsturen. Het team bepaalt zelf hoe het de vraag van de klant oplost. Scrum is de bekendste vorm van Agile werken en komt uit de softwareontwikkeling, maar wordt inmiddels voor allerlei soorten teamwerk gebruikt.

Het idee achter Scrum

Scrum gaat ervan uit dat je aan het begin van een project niet alles weet. Daarom werk je in korte cycli, de sprints. Elke sprint lever je iets bruikbaars op, haal je feedback op en pas je het plan aan. Herprioriteren zit ingebouwd in de werkwijze, zodat het team zich voortdurend aanpast aan veranderende omstandigheden en wensen.

De onderdelen van Scrum

Scrum bestaat uit drie verantwoordelijkheden, vijf events en drie artefacten. In de afbeelding bovenaan dit artikel zie je hoe een sprint verloopt.

Sprints

Een sprint duurt een vaste periode van maximaal een maand, vaak twee of drie weken. Elke sprint levert minstens één bruikbaar resultaat op. Een nieuwe sprint begint direct na de vorige. De sprint is zelf ook een event: alle andere events vinden erbinnen plaats.

De drie verantwoordelijkheden

Een Scrum Team is multidisciplinair: samen heeft het team alle vaardigheden die nodig zijn om elke sprint waarde te leveren. Het team is zelfmanagend: de teamleden bepalen onderling wie wat doet, wanneer en hoe.

• Product Owner: verantwoordelijk voor de waarde van het product. Beheert de Product Backlog en stemt af met stakeholders.
• Scrum Master: verantwoordelijk voor de effectiviteit van het team. Coacht het team en helpt de organisatie Scrum te begrijpen en toe te passen.
• Developers: de teamleden die elke sprint een bruikbaar resultaat maken. Dat hoeven geen programmeurs te zijn.

De vijf events

• De sprint zelf, de container voor alle andere events.
• Sprint Planning: het hele team bepaalt het sprintdoel en het werk voor de sprint.
• Daily Scrum: elke dag hooguit 15 minuten waarin de developers de voortgang naar het sprintdoel bespreken en hun plan voor de dag bijstellen.
• Sprint Review: het team laat het resultaat zien aan stakeholders, en samen bepalen ze wat de volgende stap is.
• Sprint Retrospective: het team kijkt terug op de samenwerking, de werkwijze en de Definition of Done, en kiest verbeteringen voor de volgende sprint.

In de Scrum Master training oefen je hiermee met situaties uit je eigen team.

De drie artefacten

Bij elk artefact hoort een toezegging die richting en focus geeft:

1. Product Backlog: een geordende lijst van alles wat nodig is om het product te verbeteren. De items worden vaak geschreven als user stories, wensen vanuit het perspectief van de gebruiker. De toezegging is het productdoel.
2. Sprint Backlog: het sprintdoel (waarom), de gekozen items (wat) en het plan om ze op te leveren (hoe). Teams maken die vaak zichtbaar op een Scrum- of kanbanbord. De toezegging is het sprintdoel.
3. Increment: het bruikbare resultaat van de sprint. De toezegging is de Definition of Done: de afspraken over wanneer iets echt af is.

Waar komt Scrum vandaan?

De naam komt uit het rugby: de scrum, waarin het hele team samen naar voren duwt. In 1986 beschreven Hirotaka Takeuchi en Ikujiro Nonaka in Harvard Business Review hoe succesvolle productteams zo werkten. Jeff Sutherland en Ken Schwaber werkten dat in de jaren negentig uit tot een raamwerk voor softwareontwikkeling en presenteerden het in 1995.

Hun doel was software sneller waarde te laten leveren en risico’s te beperken, in plaats van na maanden werk pas iets op te leveren zonder tussentijds overleg met de klant. Schwaber en Sutherland schreven The Scrum Guide, de officiële beschrijving van Scrum, voor het laatst bijgewerkt in 2020.

Wat kun je ermee?

Scrum laat teams binnen vaste kaders, zoals wet- en regelgeving en budget, zelf bepalen hoe ze de vraag van de klant oplossen. Door in korte cycli te werken en steeds met de klant af te stemmen, zie je snel of het team op koers ligt. Scrum is ontstaan in de softwareontwikkeling, maar de principes werken voor allerlei soorten teamwerk, van marketing tot onderwijs.

Scrum en Agile

Scrum en Agile worden vaak door elkaar gebruikt, maar zijn niet hetzelfde. Agile is een manier van denken, vastgelegd in het Agile Manifesto. Scrum is een concreet raamwerk om die manier van denken in praktijk te brengen. Andere voorbeelden zijn Kanban en SAFe.

In de video bij dit artikel krijg je een korte uitleg van Scrum.