Klantenanalyse met Lean Six Sigma
Klantgericht werken lijkt simpel, maar in de praktijk blijkt het vaak complexer dan gedacht. Laat zien hoe je met Lean Six Sigma-tools als het Kano-mo...
Lean Six Sigma Groep is actief in trainingen, coaching en implementaties op het gebied van de Lean, Agile en Six Sigma. Wij helpen om verandering binnen organisaties werkend te krijgen, zodat klantentevredenheid stijgt en kostenreductie plaatsvindt. Met een pragmatische aanpak op verschillende niveaus binnen organisaties trainen, certificeren, coachen en implementeren wij Lean, Agile, Scrum en Six Sigma.