Binnen Lean Six Sigma zijn er verschillende opleidingsniveaus die min of meer synchroon lopen aan de kleuren van de banden bij Judo. Zoals je bij Judo na de witte band als beginner opgaat voor de gele band, zo start je ook bij Lean Six Sigma met de Yellow Belt. Deze training laat je op basisniveau kennis maken met de Lean Filosofie en de technieken die worden gebruikt in verbeterprojecten. Hoewel je als Yellow Belt niet zelf zo’n project gaat leiden, ben je wel betrokken als teamlid of als proceskenner. Het is dan meer dan handig om de “taal” van Lean te kennen en te weten wat jouw rol is. Onderstaand een typisch Yellow Belt “project”.

Praktijkvoorbeeld: De groothandel

Een groothandel in handelsgoederen heeft een klein, maar hardnekkig probleem; Een grote klant van het bedrijf heeft gevraagd de goederen per stuk te verpakken en op het zakje een specifiek artikelnummer te printen. De groothandel heeft er een speciale machine voor gekocht die dat kan. ‘So far so good’, zou je zeggen. Nu heeft de klant zelf tot drie verschillende artikelnummers voor hetzelfde artikel van de groothandel. Bij het printen van de (door de klant gevraagde) artikelnummers moet de groothandel iedere keer handmatig de juiste artikelcode kiezen uit de set mogelijkheden. Dit leidt, helaas, tot fouten, hoge kosten en veel “rework”.

Kaizen

Door met de medewerkers van het magazijn op een gestructureerde manier (dit noemen we KaiZen) het probleem in kaart te brengen, de oorzaken te vinden en mogelijke oplossingen te zoeken, helpen we samen in een bijeenkomst van een paar uur het probleem voor eens en altijd de wereld uit. De oplossing…? Het invoeren van artikelcodes met een .1 of .2 erachter. Simpel..? Ja! En juist daarin schuilt de kracht van Lean Six Sigma. Zorgen voor een juiste manier van onderzoeken en met scherp schieten als je de oorzaak kent, in plaats van schieten met hagel in de hoop de juiste oplossing te “raken”. Klik hier voor meer informatie over de Yellow Belt training.

Remco Massaar
Black Belt Lean Six Sigma Groep