Klantervaringen

De training was erg praktijk gericht. Bovendien wordt de stof concreet gemaakt door het ‘zelf doen’, er was tijdens de training veel ruimte voor het maken van opdrachten. Wat ik miste was een literatuurlijst of meer artikelen die achtergrondinformatie en context bieden.

Training was nog interessanter en leuker dan verwacht. Ward is een excellente trainer, die goed kan uitleggen, veel praktijkvoorbeelden heeft en ook nog eens mooi kan tekenen, wat in deze training handig is om e.e.a. visueel te maken.

Uitstekende cursus met veel mogelijkheden om alle facetten te oefenen. Ward is een goede trainer die de theorie op een heldere manier uitlegt aan de hand van veel praktijkvoorbeelden. Ook word je uitgedaagd om actief deel te nemen aan groepsopdrachten en krijg je goede feedback op de uitvoering. Dit maakt het allemaal heel leerzaam en verhelderend waardoor de tijd voorbij vliegt.

Hoewel de training op zaterdag was, wist Ward ons mee te nemen en te boeien in de wereld van Lean en Agile. Vooral de praktijkoefeningen waren erg leuk en leerzaam! Zeker interesse in de green belt.

Een mooi vervolg op de Lean Six Sigma Green Belt opleiding die ik bij dezelfde instantie heb mogen volgen. Enthousiaste en inhoudelijk goed onderlegde trainer waarbij ik mij op mijn gemak voelde. Locatie gaf hierbij een huiselijk gevoel in een mooie omgeving. Materie is uitdagend en op sommige momenten complex, maar met voldoende inzet en discipline goed te doorgronden. Kortom wat mij betreft een aanrader.

Een zeer deskundige trainer met ervaring en goede chemie in onze groep. Resultaat gericht maar ook tijd voor vragen en extra uitleg. Wat extra stof behandeld betrekking op draagvlak creëren voor je project icm DISC modellen. Kortom veel van Remco geleerd deze dagen.

The content of the training was very interesting and the practical exercises were a good way to make the theory concrete. The training may be shorter, I’m not sure 5 days are necessary. It could also be interesting to have additional information about how to find a project where to apply Lean Six Sigma.

Excellent learning experience with a teacher on top of the game ! Hjalmar has a tremendous amount of experience and he is able to meet a good balance between theory and practice. This training week will change the way I work as an employee journey expert.

Hjalmar gaf ons een zeer goede training (gedurende 1 week)! Hjalmar zorgde voor een goed evenwicht tussen theorie en toepassing. Hjalmar gaf relevante voorbeelden uit de praktijk en stond open voor interessante discussies. Finally, Hjalmar hield er plezier in, en voelde aan wanneer het nodig was om even te pauzeren. 🙂

Waarom kon het niet mis gaan? Hjalmar sloot elke dag af met “Tips en Tops”. Dankzij die feedbackmomenten werden eventuele tekortkomingen tijdig gecorrigeerd. Om nog verder te verbeteren zou ik de feedback (optioneel) nog verder laten gaan, door te vragen: “hoe kan het nog beter?” Zo kan de Training eventueel nog verder ontwikkeld worden.

Ik ben ontzettend blij dat ik de opportuniteit heb gekregen van mijn werkgever (ING) om deze training te volgen.
Eerst en vooral werd er in het begin van de opleiding een nodige theoretische basis gelegd. Er werd niet te hard in detail getreden aangezien dit niet de bedoeling was van de opleiding. Het doel was om de lean six sigma principes en tools ahv praktische oefeningen te illustreren. Dankzij deze hands-on aanpak was het zeer makkelijk om van abstracte concepten iets tastbaar te maken. We kregen van onze trainer Hjalmar een realistiche “Insurance Company” oefening, die dienst deed als leidraad doorheen de 5 dagen opleiding. Tijdens de proces optimalisatie oefening was er voldoende begeleiding van Hjalmar, maar hij ging niet ons handje vasthouden. We moesten zelf de chaos ondervinden die zich voordoet wanneer men een proces wil optimaliseren. Ruimte om fouten te maken was voldoende aanwezig. Persoonlijk vind ik dat je om deze manier het meest leert. Ook hield Hjalmar rekening met onze feedback en na de eerste dag maakte hij onze werkgroepjes al meteen kleiner nadat we hem dit hadden gevraagd.
Het enigste minpuntje aan de training was de locatie. We zaten 5 dagen in een ondergronds lokaal zonder natuurlijk licht. Desondanks was dit niet de fout van Lean Six Sigma Groep, maar dit was intern beslist door ING (hierdoor geef ik een 9 en geen 10).