Wat is doorlooptijd?
Ontdek de essentie van doorlooptijd in bedrijfsprocessen en hoe het verminderen ervan bijdraagt aan efficiëntie en klanttevredenheid.
De doorlooptijd is de totale tijd die een product door een proces aflegt, van begin tot het einde. Het is de tijd tussen het plaatsen van een order tot en met het afleveren van de bestelling. De doorlooptijd wordt veelal uitgedrukt in uren of dagen, maar kan ook in minuten worden uitgedrukt.
Doorlooptijd is de tijd ín elke processtap (bewerkingstijd) én de wachttijden tussen verschillende processtappen in.
Gedurende de verwerking van de order wordt waarde toegevoegd in de verschillende processtappen. Voor, na en ook in een processtap zitten verspillingen, waardoor de doorlooptijd een ongewenst lange duur heeft. Dit kan tot ontevreden interne of externe klanten leiden.
Doorlooptijd – efficiënt proces?
Als de doorlooptijd bekend is, kan uitgerekend worden hoe efficiënt het proces presteert. Dit noemen we de Process Cycle Efficiency (PCE).
Berekening PCE: de ratio toegevoegde waarde tijd (value add time, VAT) ten opzichte van de totale doorlooptijd (DLT) = PCE = Proces Cycle Efficiency = VAT/DLT.
Voorbeeld
