Een Value Stream Map is een datarijke procesmap. De productstroom, de procesflow, wordt zichtbaar gemaakt en aangevuld met data en andere relevante informatie. De VSM geeft een overzicht hoe een product door het proces naar de klant stroomt, het geeft inzicht in de verspillingen en in overbodige processtappen.
De vertaling ‘waardestroom’ kan misleidend zijn. De VSM bevat namelijk álle processtappen, ook die waarvan later blijkt dat deze stap geen waarde toevoegt aan het product.
Allereerst bepaal je welk proces je nader wilt bekijken. Welk proces loopt niet goed en moet verbeterd worden?
Een VSM wordt opgebouwd in een aantal stappen:
Het huidige proces is nu in kaart gebracht, dit heet de current state. Dit is de routing die een product volgt, op dit moment. Het is een visuele weergave van het proces inclusief materiaal en informatiestromen. Bronnen van verspilling worden getoond, zoals voorraad, wachttijd.
De plaatsen van verspilling zijn plaatsen waar, na een goede analyse, verbeterd kan worden.
Je brengt vervolgens de ideale VSM in kaart. Een waarbij het product zonder verspilling door het proces stroomt. Dit heet de future state van de VSM.
Nu volgt het opstellen en uitvoeren van een verbeterplan om tot de future state van de VSM te komen.
Alle medewerkers uit het proces hebben hetzelfde overzicht van het proces. Het is een gezamenlijk proces geworden. Met elkaar kan nu de stap naar een verbeterd proces gezet worden.