In dit filmpje legt Suzanne Meinen uit hoe DMAIC, de 3 trechters en het 9-stappenmodel samenhangen.

Van probleem → oorzaak → oplossing.
Dat is de kern van procesverbetering.

En precies daar ontspoort het in de praktijk regelmatig.

De kennis is er meestal wel. De tools ook.
Alleen worden ze los van elkaar toegepast, waardoor het grotere geheel uit beeld raakt.

DMAIC als projectfasering.
De 3 trechters als denk- en focusmechanisme.
Het 9-stappenmodel als praktische leidraad.

Los van elkaar zijn ze waardevol.
Samen vormen ze één logische verbeterstructuur.

Die samenhang zorgt ervoor dat je:
– niet te snel naar oplossingen springt
– oorzaken echt scherp krijgt
– en verbeteringen ook duurzaam borgt

Op dit moment werken we aan een e-book waarin we die samenhang concreet maken. Geen dik handboek, maar een praktische toolbox met zestien Lean Six Sigma-instrumenten. Logisch geordend langs DMAIC en het 9-stappenmodel.

Van een eerste vaag probleem tot geborgde resultaten in de dagelijkse praktijk.

Het boek is bijna af. De denkwijze staat al.
En die delen we in dit filmpje.

Hoe passen jullie DMAIC toe in de praktijk?
Strikt volgens de stappen of flexibel en situationeel?

00:00 Procesverbeteren met DMAIC en de 9 stappen
00:18 Probleem, oorzaken en oplossingen: de aanpak
00:44 De drie trechters uitgelegd
01:04 Trechter 1: Probleem scherp krijgen
01:23 Trechter 2: Oorzaken valideren en grondoorzaken
01:36 Trechter 3: Oplossingen uitwerken en borgen
01:56 Define, Measure, Analyze, Improve, Control
02:30 Control: borging en terugval voorkomen
02:49 Meer weten? Green Belt & Orange Belt training