Procesverbeteren en AI

AI effectief gebruiken als verbetertool

Hoe zet je AI in om een procesverbetering nog sneller en makkelijker te laten verlopen? Met onze 1-daagse training Lean procesverbeteren met AI leer je op welke manier AI werkt, welke mogelijkheden er zijn en op welke momenten je kunt versnellen met het inzetten van AI in een Lean verbeterproject. We kijken per onderdeel van de verbetering welke mogelijkheden er zijn.

Deze training is los van een Green Belt training te volgen, maar ook als je al een Green Belt training hebt gevolgd.

Tijdens deze training leer je AI te in te zetten tijdens jouw verbetertrajecten. Je leert de kracht van AI te herkennen en te gebruiken. Je neemt een kijkje achter de schermen, om te leren hoe AI werkt en op welke manier je AI kan gebruiken om jouw vragen te beantwoorden. Hierbij leer je de praktische toepassingen van AI tijdens het doorlopen van de verschillende fases van een verbetertraject.

Naast de praktische vaardigheden ontwikkel je inzicht in het beoordelen van AI-antwoorden. Je gaat hallucinaties leren herkennen waardoor jij in staat bent AI verantwoord te gebruiken.

Voor wie is de AI-training bedoeld?

Deze training is bedoeld voor mensen die met procesverbeteringen aan de slag zijn of willen en hier de mogelijkheden om AI toe te passen willen leren kennen. Om deel te nemen is geen specifieke vooropleiding vereist. Je kunt al Green Belt zijn en deze training als extra aanvulling doorlopen, maar je hoeft nog geen Green Belt te zijn.

Het Programma: hier ga je mee aan de slag

Tijdens de training leer je het toepassen van AI aan de hand van een verbeterproject. De training bestaat uit drie onderdelen.

1. Je begint met het opdoen van basiskennis over AI. Je leert wat AI is en hoe je AI het beste kan gebruiken. Je leert over de verschillende AI-modellen zoals een LLM. Daarbij krijg je krachtige handvaten voor het maken van prompts.
2. Vervolgens doorloop je de 5 fasen van een verbeterproject: van probleem, naar oorzaken naar oplossingen en krijg je praktische tools en handvaten voor het inzetten van AI bij verbeterprojecten. Bijvoorbeeld bij het onderzoeken van de klantvraag is AI in te zetten, of bij het analyseren van de grondoorzaken. Hierbij gebruiken we de DMAIC structuur. Deze leer je te doorlopen als Green Belt. De 5 fasen zijn Define, Measure, Analyse, Improve en Control.
3. In het derde onderdeel maak je kennis met de belangrijkste valkuilen en risico’s voor het gebruiken van AI. Je leert hierdoor een kritische blik te ontwikkelen waardoor je verantwoord gebruik kan maken van AI.

Praktische informatie

De duur van een training is 1 dag. De trainingstijden zijn van 09:15 – 16:30 uur. We geven onze trainingen op verschillende locaties door heel Nederland.

Tijdens de training wordt het geleerde direct toegepast. Zorg er daarom voor dat je een laptop mee hebt en toegang hebt tot een AI-applicatie.

Certificaat

Lean Six Sigma Groep is door verschillende instanties geaccrediteerd waaronder LCS, IASSC en CEDEO. Hiermee voldoen wij aan de internationaal geldende eisen en normen voor Lean en Six Sigma en is de kwaliteit van onze trainingen geborgd.

Na het volgen van de training ontvang je een Certificaat van Deelname.

Jouw vervolg als procesverbeteraar

Na afronding van de training ben je in staat AI toe te passen in jouw werkveld. Je hebt praktische handvaten wat ervoor zorgt dat je in staat bent het maximale uit jezelf te halen.

Wil je de vervolgstap maken om binnen jouw organisatie zelfstandig verbeterprojecten te begeleiden? Of ben je er klaar voor om de verbeterprojecten binnen je organisatie aan te gaan sturen? Kijk dan bij onze Lean Six Sigma trainingen wat het beste past in jouw ontwikkeltraject!