Hoe maak je zorg mensgerichter én efficiënter? Wij delen in dit artikel hun praktijkervaring met Lean en de Obeya-werkwijze.

De Product Backlog is een van de belangrijkste onderdelen binnen het Scrum Framework. In dit artikel lees je wat het is, wat erin staat en wie ervoor verantwoordelijk is.

Hoe maak je strategische plannen écht werkbaar in de praktijk? Ontdek hoe het Lean Agile Model en portfoliomanagement helpen om focus, flexibiliteit en resultaatgerichtheid te combineren.

EFQM en Lean Six Sigma helpen organisaties om zowel strategisch als operationeel te verbeteren. Lees je hoe deze methodieken elkaar versterken voor duurzame groei en efficiëntie.

Bij het verzamelen van data is het cruciaal om te weten of je werkt met continue of discrete data, omdat dit de analysemogelijkheden en steekproefgrootte bepaalt.

Een operationele definitie zorgt ervoor dat iedereen in een team op dezelfde manier meet, waardoor data betrouwbaar en consistent blijft. Leer je hoe je een heldere meetdefinitie opstelt en veelvoorkomende valkuilen voorkomt.

Een nulmeting geeft objectief inzicht in de huidige procesprestaties. Zo weet je zeker dat verbeteringen gebaseerd zijn op feiten, niet op aannames.

OGSM (Objectives, Goals, Strategies, Measures) biedt strategische focus, terwijl Lean zorgt voor efficiënte uitvoering. Samen vormen ze een krachtig raamwerk om doelen helder te definiëren en succesvol te realiseren.

Het staafdiagram, oorspronkelijk uitgevonden door William Playfair, is een krachtige tool in Lean Six Sigma voor het visualiseren van data en het identificeren van grondoorzaken.

Veel organisaties blijven vasthouden aan projecten die allang geen waarde meer toevoegen. De Dead Horse Theory laat zien waarom dit gebeurt en hoe Lean-denken helpt om tijdig te stoppen en effectief bij te sturen.

Operationeel leiderschap is de sleutel tot klanttevredenheid en efficiënte processen. Door methodieken als Lean, Six Sigma, Agile en de Obeya te combineren, kunnen organisaties klantverwachtingen niet alleen waarmaken, maar overtreffen.